Koszyk Twój koszyk jest pusty ...

Schowek (0) Zaloguj się Załóż konto

Strona główna » Zwrot zamówieia

Darmowa wysyłka *

* Darmowa wysyłka kurierem
za zakupy powyżej 300 zł !
WYSYŁKA ROWERU W ZALEŻNOŚCI OD WAGI I ROZMIARU
Cena od 50 zł, szczegóły ustalane e-mailowo.

Przeczytaj całość

Producenci

ParcelSHOP

nadawanie i odbiór paczek

Przeczytaj całość

Zwrot zamówieia

ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU
Każdy klient ma prawo zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 14 dni.
Oznacza to że:
- w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wysłania towaru, klient musi poinformować e-mailem lub listownie o zamiarze zwrotu towaru.
- następnie w ciągu 7 dni towar musi zostać wysłany do firmy MK Bike. Koszty przesyłek w obie strony ponosi klient. Przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.
- towar może zostać zwrócony tylko wtedy, gdy nie nosi śladów używania oraz posiada oryginalną metkę.
Jeżeli któryś z ww. warunków nie zostanie zachowany przez klienta - towar nie będzie mógł zostać zwrócony .
- ZWROT TOWARU TYLKO Z DOWODEM ZAKUPU!
Jeżeli w/w warunki zostały spełnione to :
- w ciągu 10 dni roboczych klient otrzyma zwrot pieniędzy.
- zwrot należności dokonywany jest przelewem na wskazane konto lub przekazem pocztowym na wskazany adres.
- kwota na przekazie pocztowym zostanie pomniejszona o koszt nadania przekazu.
Pod pojęciem śladów używania należy rozumieć widoczny ślad użycia danego produktu, który uniemożliwia ponowne wystawienie go do sprzedaży jako fabrycznie nowy produkt oraz brak metek producenta.

UWAGA
- zwroty towarów przysyłane na koszt MK BIKE nie będą przyjmowane
- nie przyjmujemy zwrotu towarów wykonanych lub sprowadzonych na specjalne zamówienie klienta.

zwroty proszę odesłać na adres
MK BIKE sklep rowerowy
41-200 Sosnowiec
ul Ostrogórska 3

GWARANCJA I REKLAMACJE
Do każdej przesyłki dołączony jest rachunek lub faktura VAT stanowiący jedyny dowód zakupu towaru w naszej firmie.
Załączona jest również karta gwarancyjna - o ile jest przewidziana przez producenta danego artykułu - z oznaczonym okresem gwarancji.
Każdy towar zakupiony w naszej firmie objęty jest odpowiednim okresem gwarancji podanym przy towarze. Jeżeli nie ma takiej informacji to przyjmuje się iż na dany towar jest gwarancja na okres 12 miesięcy od daty zakupu
Kupujący wysyła towar do reklamacji na własny koszt.
przed wysłaniem towaru prosimy o kontakt na e-mail, żeby określić miejsce wysyłki
Sprzedający zobowiązuje się poinformować klienta w terminie 14 dni od otrzymania reklamowanego towaru o wyniku reklamacji. Termin ten może ulec przedłużeniu z przyczyn niezależnych od firmy MK Bike. Może to być miedzy innymi: czasowy brak reklamowanego towaru na stanie , konieczność wysłania towaru do producenta , itp.
O przedłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany. W ciągu następnych 7 dni towar reklamowany zostanie do Państwa dostarczony. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, reklamacja zostanie Państwu odesłana wolna od wad, a koszt przesyłki pokrywa MK BIKE SC. W przypadku nie uznania reklamacji towar odesłany zostanie na koszt nadawcy,
Gwarancji nie podlegają elementy lub części, które uległy zużyciu w trakcie eksploatacji. W w/w przypadku towar objęty jest gwarancja obejmująca ewentualne wady materiałowe.
Bezwzględnie prosimy poinformować na adres @ sklep@mkbike.com.pl o wysłaniu reklamacji (jest to związane z często nieczytelnym adresem widniejącym na paczce)

Przejdź do strony głównej

Kontakt

firma MK BIKE
NIP: 632-17-58-318
E-mail:sklep@dobrerowery.com
TelefonSosnowiec (realizacja zamówień internetowych) - 515187558
Gdynia - 502514699
Jaworzno - 502849994